Holy Land Jerusalem Bersama Pembimbing Rohani

Syarat & Kondisi

• Susunan itinerary dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti situasi, kondisi setempat, dan konektivitas penerbangan.
• Pembayaran wajib dalam Rupiah sesuai kurs TT Counter BCA jual yang berlaku saat transaksi pelunasan (DP tidak dihitung kurs); DP tidak dihitung kurs.
• Minimum peserta untuk keberangkatan grup adalah 25 orang. Jika kuota tidak terpenuhi, penyelenggara berhak menyesuaikan harga, menjadwalkan ulang, menggabungkan grup, atau membatalkan keberangkatan; pengembalian dana mengikuti biaya yang telah dibayarkan kepada pihak ketiga bersifat non-refundable.
• Bagi peserta tour berusia di atas 69 tahun atau memiliki keterbatasan fisik/mental wajib didampingi pendamping dan membayarkan ekstra premi asuransi perjalanan.
• Harga airport tax internasional, tipping, dan visa dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi berlaku (misalnya kenaikan harga akibat kurs, fuel surcharge) dan akan disesuaikan kepada peserta sebelum keberangkatan.
• Harga tour mengikat setelah deposit, namun tax internasional tidak mengikat.
• Pelunasan tidak dapat menunggu hasil/keputusan visa; deviasi akibat perubahan jadwal oleh peserta wajib dibayarkan.
• Issued tiket tidak bisa menunggu visa keluar; submission dokumen visa maksimal 1 bulan sebelum keberangkatan.
• Pihak konsorsium berhak melakukan issued tiket dan tiket lainnya sesuai kebutuhan atau time limit airlines/objek wisata.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatalan seat tanpa pengembalian dana dan tamu tetap wajib membayar biaya tour yang sudah ditimbulkan.
• Pembatalan oleh peserta (Own Reason): Setelah pendaftaran, DP hangus/non refundable. Setelah pelunasan/melewati batas waktu pelunasan, semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai tagihan saat itu (pinalti atas biaya tiket dan hotel dan lainnya).
• Dalam keadaan force majeure (bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam, dll), penyelenggara berhak mengubah rencana perjalanan tanpa pemberitahuan; tidak ada pengembalian uang atas service yang tidak digunakan dan harga tour tidak termasuk pengeluaran tambahan akibat force majeure.
• Biaya visa tidak dapat dikembalikan/hangus. Kedutaan/konsulat memiliki ketentuan berbeda. Peserta wajib memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen sesuai jadwal. Penyelenggara tidak menjamin visa diterima/dikabulkan dan tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan/pengembalian uang jika peserta mengalami deportasi atau penolakan imigrasi.
• Pihak Konsorsium tidak memiliki kewajiban menjamin penumpang dalam proses keimigrasian atau berhak menolak menjaminkan tamu jika diminta oleh pihak imigrasi setempat (terutama yang berpotensi penyalahgunaan visa).
• Jadwal tour, hotel, dan pesawat dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan kenyamanan penumpang oleh Pihak Konsorsium penyelenggara. Kerugian material/immaterial tidak dapat dibebankan kepada kami.
• Jadwal tiket pesawat atau penerbangan transit dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan pesawat atau Konsorsium terkait konektivitas dan kenyamanan penerbangan.
• Permintaan khusus (misalnya menu makanan, kamar bersebelahan, kursi pesawat) mohon diberitahukan saat pemesanan, namun tidak dijamin ketersediaannya karena tergantung kebijakan hotel/penerbangan/restoran.
• Peserta yang menempati Kamar Triple tidak dijamin mendapat 3 tempat tidur terpisah dan tidak mendapat pengurangan biaya.
• Tanggung jawab Pihak Konsorsium terbatas pada pelayanan terbaik, tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kehilangan/keterlambatan bagasi, kerugian waktu/perubahan acara karena kegagalan/gangguan/keterlambatan pesawat/alat angkutan, penghentian/perubahan/penundaan perjalanan/transit di luar kemampuan kami, kehilangan barang, tindakan kriminal, deportasi/penolakan imigrasi. Tidak ada pengembalian uang (no refund).
• Pihak Konsorsium berhak membatalkan/menunda keberangkatan tour jika jumlah peserta kurang dari minimum, merubah rute/acara perjalanan sesuai kondisi/konfirmasi maskapai/hotel, serta meminta peserta keluar dari rombongan jika menimbulkan kerusuhan atau memberikan informasi tidak benar.
• Dengan dilakukannya booking dan pembayaran Deposit, agen dan tamu dianggap telah membaca, mengerti, dan setuju dengan semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan konsorsium, serta memahami konsekuensinya.