8 Hari Jepang Musim Dingin Hokkaido & Ski Resort

Syarat & Kondisi

• Masa berlaku paspor minimal 6 bulan sejak tanggal kepulangan.
• Keberangkatan minimal 24 pax (didampingi 1 Tour Leader).
• Pendaftaran dengan deposit Rp 10.000.000 per orang (First Come First Serve).
• Pelunasan paling lambat 21 hari sebelum keberangkatan.
• Jadwal dan susunan acara dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sesuai situasi, kondisi di lapangan, dan konektivitas penerbangan.
• Jika deposit kurang dari ketentuan yang berlaku, seat dapat digeser tanpa pengembalian deposit dan pemberitahuan.
• Perubahan nama penumpang tergantung kebijakan maskapai dan sistem booking; jika tidak bisa dilakukan, mengacu pada refund policy.
• Peserta tour berusia di atas 69 tahun atau memiliki keterbatasan fisik/mental wajib didampingi pendamping dan membayar premi asuransi perjalanan tambahan.
• Harga airport tax internasional/tipping/visa dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi yang berlaku.
• Pembatalan tour oleh peserta (Own Reason): Setelah deposit, down payment hangus; Setelah pelunasan/melewati batas waktu pelunasan, semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai tagihan pinalti.
• Penalti pembatalan tour akibat Own Reason, Visa Rejection, atau Medical Related Reason (dengan bukti medis): Saat pendaftaran, 100% Down Payment hangus + biaya visa; 30-22 hari sebelum keberangkatan, 70% dari biaya tour + biaya visa; 21-8 hari, 85% dari biaya tour + biaya visa; 1-7 hari, hangus 100%.
• Dalam hal terjadi force majeure (bencana alam, kerusuhan, dll.), pihak Continental Travel berhak merubah rencana perjalanan; tidak ada pengembalian uang atas service yang tidak digunakan.
• Biaya visa tidak dapat dikembalikan/hangus; tidak ada jaminan permohonan visa diterima.
• Pihak konsorsium berhak menolak kelayakan group visa; jika ditolak, tamu harus mengajukan visa individual dan dianggap pembatalan akibat own reason.
• Untuk maskapai Low Cost Carriers, deposit tidak dikembalikan dengan alasan apapun.
• Pengembalian dana penuh jika konsorsium tidak memenuhi kuota keberangkatan.
• Peserta wajib melunasi pembayaran sisa sesuai refund policy; pihak konsorsium berhak menahan paspor hingga kewajiban dilunasi.
• Pihak konsorsium tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, bukti issued tiket, PNR, atau booking tiket karena sudah mengacu pada refund policy.
• Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya mengikuti harga tertinggi, tidak boleh lebih dari 60 hari, dan tidak mengubah status; setelah aplikasi visa grup, perubahan keberangkatan tidak diperkenankan.
• Penolakan atau penundaan pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab kami.
• Pihak Konsorsium berhak menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi melakukan tindakan melawan peraturan keimigrasian/illegal stayer/kriminalitas.
• Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi/terdapat unsur kriminal/pemalsuan dokumen/bertentangan peraturan keimigrasian.
• Pihak Konsorsium tidak memiliki kewajiban menjamin penumpang dalam proses keimigrasian.
• Jika tamu tidak mengunjungi shopping stop, berlaku biaya charge penalty yang wajib (mengembalikan subsidi paket tour).
• Jadwal tour, hotel, dan pesawat dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan kenyamanan penumpang; jika hotel penuh dapat diganti dengan hotel setaraf.
• Permintaan khusus (menu makanan vegetarian/diet/no beef, kamar bersebelahan/berhubungan, kursi pesawat) tidak dijamin ketersediaannya, tergantung kebijakan pihak terkait.
• Tanggung Jawab: Konsorsium berusaha memberikan pelayanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kehilangan/keterlambatan bagasi, pelayanan tidak digunakan, kerugian waktu, perubahan acara, kegagalan/gangguan/keterlambatan pesawat, kehilangan barang, deportasi, atau penolakan imigrasi.
• Dengan dilakukannya booking dan pembayaran Down Payment/Deposit, agen dan tamu dianggap telah membaca, mengerti, dan setuju dengan aturan yang telah ditetapkan oleh konsorsium.
• Polis Asuransi yang termasuk dalam paket tour merupakan Asuransi Perjalanan Group atas nama Pihak Konsorsium.
• Seluruh keputusan mengenai klaim asuransi merupakan keputusan Pihak Asuransi atau Pihak Ketiga dan tidak dapat diganggu gugat.
• Total atas klaim biaya pertanggungan dapat dilakukan pemotongan biaya administrasi oleh Pihak Konsorsium.